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一個95后小人物,憑什么狂賣7000萬?我們的賺錢秘籍——取經之道

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放大字體  縮小字體    發布日期:2020-08-27   來源:互聯網   作者:丫頭5555555555555   瀏覽次數:1095
核心提示:這是被嚴捷當成人生信條的一句話,而他7年的電商生涯也恰恰是對這句話最好的詮釋,從高中畢業只身一人闖蕩社會的小人物,到如今事業有成的大老板,年僅24歲的他已經完成了第一次人生逆襲。一心創業,對著3

這是被嚴捷當成人生信條的一句話,而他7年的電商生涯也恰恰是對這句話最好的詮釋,從高中畢業只身一人闖蕩社會的小人物,到如今事業有成的大老板,年僅24歲的他已經完成了第一次人生逆襲。一個95后小人物,憑什么狂賣7000萬?我們的賺錢秘籍——取經之道

一心創業,對著30萬年薪

我說,不!

 

2012年的時候正是電商飛速發展的時期,網購慢慢的成為越來越多人的生活常態,在家動動手指頭,快遞小哥就送貨上門,省時省心而且快捷便利。越來越多的消費者選擇在網購平臺消費,當時只有18歲的我也發現了網購市場隱藏的巨大潛力。

那時高中剛畢業,我只身一人在城市里闖蕩,因為有一些PS和打字的基礎,又很是看好電商的未來,所以就選擇入職了一家網店,這家網店主要做的是兒童玩具,這也是我第一次接觸母嬰電商,沒想到一做母嬰就做了7年,當時可沒想這么多,只是希望可以從工作中學習到一些經驗,夢想著有朝一日自己也可以開一家網店。

從一開始的倉庫打包到后來客服、美工、再到運營。這一干就是4個年頭,通過這4年的工作積累,我也算是可以獨當一面了,當時的老板為了讓我留下來幫他,還給我開了30萬的年薪,考慮再三,為了當初的夢想,我決定拼一拼,婉拒了老板,辭掉工作開始自己創業。

 


 

新開始 新期待 新挑戰

2016年1月18日,我成立了自己的第一家公司。當時全公司上下只有我一個員工,通過朋友的介紹在當地大學生創業園,免費租了一個20個平米的房間既當倉庫又當辦公室。買了一臺電腦一個人就在那20平面的小房間內開始了自己的創業之路。

一個95后小人物,憑什么狂賣7000萬?我們的賺錢秘籍——取經之道

當時的我就好像開了掛一樣,獨自一個人去市場上找貨源、去跑工廠找代工,陸陸續續找到十幾款產品,先后在某寶、zhe800、卷皮、米折等平臺開設了店鋪。每天早上8點來,忙到晚上12點鐘回家。

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創業時辦公部室的門牌

也許是天道酬勤吧,創業第一個月竟然就賣了3千單,把自己給高興壞了。第二個月4千單、第三個月5千單。那個時候的自己一手包辦了聊天、打包、訂貨、運營的工作,現在回想起來還真挺佩服自己。

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店鋪瓶頸期遇上新生的拼多多

好景不長,當時我主要做的是特賣網站和某寶,到了后來我發現生意逐漸進入了瓶頸期。

特賣網站因為有活動周期,有排期的時候銷量大,沒有排期活動的時候基本沒銷量,導致訂單量很不穩定。而某寶當時的政策是往某貓傾斜流量,所以越來越難經營。

為了能夠讓生意有所突破,我每天都冥思苦想,希望找到一個新機會。

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一次和朋友敘舊的契機,無意間聊到有一個叫拼多多的新平臺,朋友推薦我去拼多多上開店,說銷量很大。

當時正處于創業狂熱期的我聽了朋友的介紹后,第二天就決定入駐拼多多。一開始不太懂什么叫拼團,只是隨意上架了一款產品,結果上架第一天就有了成交,很欣慰,覺得拼多多有點意思。

并且這個時候拼多多也彌補了特賣活動之外這一塊的空缺。每天100、200、500、1000、2000單……訂單量不斷地往上攀升。

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(打單打不停)

團隊的建設

訂單量的不斷上漲導致我1個人無法繼續支撐店鋪的正常運轉了,于是16年下半年,我召集了幾位志同道合的同學一起組建了個小團隊,我們自稱3人幫。

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(三人幫集結)

一個負責運營、一個負責客服、一個負責打包發貨,那時我們三個人就形成了現在團隊的雛形。隨著不斷的擴大,如今的我們有著20個人的電商團隊和40個人的生產團隊。

自有工廠的建設

每一位創業者的創業過程,都不可能是一帆風順的。

17年的時候一款產品上活動,由于訂單量突然爆增,倉庫庫存預備不足,代工廠又沒能及時供貨,導致發貨出現問題,違反了平臺的發貨規則。被罰了一筆不小的金額,就權當交學費了!

從那次事件后,我們吸取經驗教訓,并從中分析,平臺有大量的購買人群,但是我們供貨能力不足,要重抓庫存和生產力。之前一直都是找其他工廠代工,產能有限,無法滿足平臺銷售所需,所以我們開始籌備自己的工廠生產線。

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(自有工廠)

現在我們有了兩個工廠,一個主要生產棉品類(如嬰兒口水巾、吸汗巾)、另一個主要負責電子類產品(如兒童理發器)的生產。

自有工廠的建立,省去了很多的中間環節,大幅度降低了我們產品成本,提升了產品在市場上的競爭力。

到現在,我們店鋪在拼多多平臺的累計銷量400多萬,累計銷售額7000多萬,平均每天已經達到了7000-8000單!

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我的生意經

產品生態圈的打造

1.分析同行,找到行業痛點

我們在日常運營中分析同行發現,很多店鋪銷量很大,但是店鋪里面真正熱銷的產品只有1-2款。一旦受到了換季或者同行競爭的影響,很多爆款銷量就會急劇下降,店鋪整體銷量也會跟著大幅度下滑,不能有一個很好的延續性、持久性,影響店鋪的整體運營。

2.打造產品生態圈

為了避免這個問題我們設想了一個產品“生態圈”概念。

先定一個大框架分為四個季度,每一個季度都會有相對應的1-2個大爆款,比如春季主推驅蚊類、夏季主推洗護類、秋季主推棉品類、冬季主推餐具類,把這些大爆款定位為第一梯隊產品。

大爆款成型了以后,再去推3-5個小爆款,定位給為第二梯隊,第二梯隊的產品相當于第一梯隊產品的后補品。

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舉個例子:3-6月份是驅蚊類產品的銷售旺季,第一梯隊的產品是驅蚊類,同時第二梯隊的產品就應該去推洗護類。等到7月份驅蚊類產品銷量下滑,洗護類產品就開始爆發了,正好彌補了驅蚊類產品因換季帶來的的銷量下滑。

再通過不斷上新產品的方式,用店鋪自然流量進行測試,哪些產品有爆款潛質,哪些產品不適合,不適合的產品直接淘汰,有爆款潛質的產品可以通過廣告推廣等方法,累積基礎銷量把產品往第二梯隊輸送,可以很好的形成一個新陳代謝、新老輪替。

這樣一年四季一個輪回,我們的生態圈就形成了。

3.穩定是電商可持續發展的關鍵

多個爆款的打造有助于減小店鋪對單一產品的依賴,降低單一爆款在店鋪中的銷量占比。即使碰到換季或者同行競爭等影響下,單一產品的銷量有所下降,但是對店鋪整體銷量不會有太大的影響。

電商這個行業盛衰興廢太多太多,想要店鋪能長久做下去,流量的穩定、銷售額的穩定以及人員的穩定是非常重要的。

店鋪流量自運營

店鋪有了穩定流量以后如何將流量轉變成店鋪的銷量,如何提升產品的轉化率呢?

除了產品的自然轉化率,我們也會通過做店鋪自運營來提高產品轉化率。

第一:及時催付

對下單未付款的訂單及時進行聯系催付款。

第二:短信營銷

大促的預熱、提醒買家付款、老顧客專屬優惠等,可以用短信的形式發送給買家。

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第三:活動營銷

除了平臺推出的一系列的活動以外,我們自己也要不定期推出一些店鋪的營銷活動,在店鋪醒目位置放上活動海報圖吸引買家下單(比如滿兩件送產品、收藏店鋪領取專屬優惠券、老顧客專屬優惠等)。

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(滿送活動的海報)

第四:做好客服的引導

1.設置自動回復,把店鋪的一些重要活動信息、折扣信息設置在自動回復里面,這樣買家聯系客服的時候就能第一時間看到。

2.客服人員的主動引導也非常重要,比如像滿兩件送產品,收藏店鋪領取優惠券,客服可以主動詢問客服是非愿意參加,客服主動引導的轉化率是非常高的!

壓箱底的客服話術獻上:

“小主,這邊看到你已經在我們家購買了一個某某產品,您可以在我們家再任意選購一個產品,就可以送一個某某產品了,您是否愿意參加呢!”

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(團隊合照)

在拼多多上開店的這3年,對我來說意義非凡,如果那個時候沒有拼多多的出現,不知道現在的我又會是怎么樣。至少電商這條路不會像現在這樣走的這么順吧,也許還是那個20平米的房間,也許早就放棄了做電商的夢想。

現在的我有自己的公司、有自己的團隊、賺了人生的第一桶金!現在回顧這幾年,我心中只有感恩,感謝我的第一個老板帶我進入電商,練就一身本事,感謝我的團隊日夜辛苦打造出今天店鋪成績,也感謝拼多多給我這個平臺,讓我大展拳腳!

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